La recherche d’une technicité toujours plus élevée afin de répondre aux exigences toujours plus importante de ses clients, a amené Tri qualité Service à placer le contrôle qualité au cœur de ses préoccupations.
Une vision plus précise et en temps réel de l’activité, la sécurisation de la base de données et la centralisation des données multi-sites sont des indicateurs indispensables si l’on veut augmenter le niveau de qualité. Ceci implique des moyens de contrôle très onéreux. Alors comment asseoir la situation financière de l’entreprise toute en augmentant le niveau de la qualité de service ? Voici en quelques mots la problématique qui entraina l’installation de Procost-Proqual au sein de Tri Qualité Service.